プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学舎アカデミー
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 ミライスクエア 3F
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
事業内容：学校・教育サービスの提供
2. 取得する情報およびその取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報、家族構成に関する情報（必要な場合）
- 学校名、学年、在籍状況、成績・学習履歴、受講履歴
- 面談記録、アンケート回答、問い合わせ内容
- 入会申込書、契約書、請求・支払情報
- ウェブサイトの利用履歴、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 本人確認のために必要な書類に含まれる情報
- 健康上の配慮が必要な場合に取得する情報（法令上必要な範囲に限る）
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合またはご本人の同意を得た場合に限り、適切に取り扱います。
3. 利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 教育サービス、講座、授業、補習、面談、進路指導等の提供および運営
- 入会手続、契約管理、受講管理、出欠管理、成績・学習進捗管理
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理
- 請求、決済、返金、会計処理、各種事務手続
- 問い合わせ、資料請求、説明会申込、イベント申込への対応
- サービス改善、教材開発、品質向上、満足度調査の実施
- 当校からのお知らせ、重要事項の通知、各種案内の送付
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
- 採用応募者の選考、連絡、採用管理（該当する場合）
- その他、上記利用目的に付随する業務の遂行
当校は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 契約の履行、契約前の手続、または当校の正当な業務遂行のために必要な場合
なお、当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、記録保存等の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当校は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、保守管理等の業務を外部委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約その他必要な措置を講じます。
また、当校が法令に基づき共同利用を行う場合には、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者またはサーバーに移転する場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- ご本人の同意を取得する
- 移転先の個人情報保護制度について必要な情報を提供する
- 移転先における個人情報保護のために必要かつ適切な措置を講じる
なお、具体的な移転先国名、制度の概要、講じる措置の内容については、必要に応じて当校にお問い合わせください。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供を求めること
- 異議申立てまたは利用に対する制限を求めること
ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明のうえ、適切に対応します。
請求にあたっては、本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意を撤回された場合、当校は、撤回後の利用を停止し、必要に応じて関連する個人情報の削除または利用制限を行います。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 ミライスクエア 3F
受付時間：平日 10:00〜18:00（祝日・年末年始を除く）
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学舎アカデミー
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 ミライスクエア 3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、必要に応じてご本人に通知または同意取得を行います。
補足事項
本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関連法令および当校の内部規程に従って取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当校が提供する各種サービスの利用規約、申込書、同意書等とあわせて適用される場合があります。